Le Jeu des Marques : En Savoir Plus



Questions fréquentes
- Combien de fois puis-je jouer ?
- Vous pouvez participer pour chaque achat éligible au cours de l’opération, dans la limite d’une participation par jour.
- Que puis-je tenter de gagner ?
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- Soit la valeur de vos achats effectués en drive, en magasin ou en livraison (dans la limite de 150€ TTC),
- Soit des magazines digitalisés à choisir parmi une sélection - J’ai gagné une e-carte cadeau, comment obtenir mon gain ?
- Une e-carte vous sera envoyée par e-mail (via l’adresse ecartecadeauleclerc@banque-edel.fr) au plus tard 30 jours après la fin de l'opération. Votre carte sera envoyée à l'adresse e-mail de la carte E.Leclerc connue au moment du jeu.
- Pourquoi je n’ai pas reçu le résultat de mon jeu ?
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Seuls les achats répondant aux critères de l’offre affichée dans l’application Mon E.Leclerc sur les bannières relayant l’opération, et effectués avec la carte E.Leclerc renseignée dans l'application permettent de participer.
Le résultat du jeu est envoyé au maximum 72h après l’achat (en magasin, en drive, ou en livraison) sur l’adresse e-mail renseignée dans l’application au moment de l’inscription. Pensez à vérifier votre dossier “courrier indésirable”. - J’ai gagné mais je n’ai pas reçu de e-carte cadeau ?
- Vous recevrez votre carte cadeau par e-mail au plus tard 30 jours après la fin de l'opération (expéditeur : ecartecadeauleclerc@banque-edel.fr). Si vous n'avez pas reçu votre e-carte cadeau dans les délais, écrivez-nous à l'adresse e-leclerc@luckycart.com.
- Comment utiliser ma e-carte cadeau ?
- La e-carte cadeau est valable dans tous les magasins E.Leclerc participant à l'opération (coordonnées des magasins disponibles sur www.e-leclerc.com) hors carburant, services et billetterie. La e-carte cadeau s'utilise en une ou plusieurs fois, et ne peut être ni échangée, ni revendue, ni remboursée même partiellement, ni portée au crédit d'un compte, ni faire l'objet d'un escompte. Aucun rendu de monnaie ne sera effectué. La e-carte cadeau n'est pas remplacée en cas de perte, de vol ou de fin de validité. Les e-cartes cadeaux peuvent être ajoutées sur l’application Mon E.Leclerc pour utilisation et consultation du solde.